وزارت بهداشت اقداماتی را برای جلوگیری از سردرگمی در قرار ملاقات های MRHS انجام داده است.
دکتر وزیر بهداشت اظهار داشت که برای رفع مشکلات سامانه نوبت دهی MRHS وزارت بهداشت اقدامات اساسی انجام داده اند. فخرالدین کوجا، "اولین اقدام برای رفع دائمی مشکل قرار ملاقات: قرارهایی که از 1 روز قبل تایید نشده باشند باطل تلقی می شوند. ما کار خود را برای حل دائمی مشکل انتصاب با اجرای تدریجی اقدامات جدید آغاز کردیم. اولین اقدامی که انجام خواهیم داد دریافت تاییدیه از بیمار خواهد بود که "من سر وقت خود خواهم آمد". این تایید باید تا ساعت 23.59 روز قبل از انتصاب داده شود. از آنجایی که قرارهای تایید نشده لغو شده تلقی می شود، قرار ملاقات را به شخص دیگری می دهیم. وی گفت: به این ترتیب از ظرفیت غیرفعال ایجاد شده توسط کنسلی های لحظه آخری به نحو احسن استفاده خواهیم کرد.
نوبت دهی برای کسانی که در نوبت خود حاضر نشوند به مدت 15 روز بسته خواهد بود.
وزیر کوجا گفت: "کسانی که حتی با وجود تعیین وقت و تاییدیه مراجعه نمی کنند، نمی توانند به هیچ پزشک یا مرکز بهداشتی در همان شعبه مراجعه کنند. او قادر به گرفتن نوبت های مکرر در همان کلینیک نخواهد بود. با روشی که به زودی اجرا می شود، برای کسانی که نوبت دوم خود را گرفته اند اما به این نوبت نیامده اند در تمام شعب به مدت 15 روز نوبت بسته می گذاریم. اقداماتی که برای حل دائمی مشکل انتصاب معرفی کرده‌ایم، با پیشرفت فرآیند، اقدامات دیگری را دنبال خواهد کرد. همه ما دلایلی را می دانیم که برنامه جدید را اجباری می کند: سال گذشته، 23 میلیون قرار ملاقات از دست رفت. این رقم در 3 ماهه اول سال جاری 6 میلیون بوده است. قبلاً کسانی را که قرار ملاقات گذاشته بودند و حاضر نمی شدند تا 15 روز دیگر قرار ملاقات بگذارند محدود کردیم. این کار مفید بود اما برای کسانی که وقت گذاشته بودند امکان کنسلی در لحظه آخر وجود داشت و محدودیتی وجود نداشت. 25 میلیون نفر از شهروندان ما در مجموع 81 میلیون قرار ملاقات را در آخرین لحظه لغو کردند. از آنجایی که نتوانستیم برای هر یک از این پست های خالی انتصاب جدید بگیریم، ظرفیت 21 میلیون انتصاب بیکار ماند. چنین مشکلاتی نیاز به شیوه های جدید دارد.
