هشدار نسبت به کلاهبرداری کارت اعتباری از وزارت بازرگانی

وزارت بازرگانی با هشدار به شهروندان نسبت به این گونه کلاهبرداری‌ها اعلام کرد: حساب‌های کاربری در شبکه‌های اجتماعی مبنی بر «بازپرداخت هزینه کارت اعتباری» با آرم یک مؤسسه رسمی یا دولت الکترونیک نباید رعایت شود.

در بیانیه این وزارتخانه، اخیراً با استفاده از آرم دولت الکترونیک یا موسسات رسمی به ویژه در حساب‌های کاربری شبکه‌های اجتماعی، تراکنش‌های بازپرداخت کارمزد کارت اعتباری بانک‌ها آغاز شده است. برای دریافت بازپرداخت خود روی لینک بالا کلیک کنید.» گزارش شد که برخی از کسانی که در قالب اشتراک گذاری به اشتراک گذاشته بودند شناسایی شدند.

در این اطلاعیه آمده است که این اطلاع رسانی به منظور جلوگیری از اطلاعات نادرست و قربانی شدن مصرف کنندگان صورت گرفته است و یادآور شد: با قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، صادرکنندگان کارت موظف به ارائه اعتبار به مصرف کنندگان هستند. کارتی که آنها حق عضویت سالانه یا نام مشابهی را دریافت نمی کنند.

در این بیانیه، ماده مربوطه «اطلاعیه رویه‌ها و اصول مربوط به کارمزدهای اخذ شده از مصرف‌کنندگان مالی» که توسط بانک مرکزی جمهوری ترکیه بر اساس این قانون تهیه و از 7 مارس لازم‌الاجرا شده است، اعلام می‌شود. مبلغی را که باید سالانه با توجه به ویژگی های کارت های اعتباری تعیین شود و اینکه این هزینه هایی که از کارت ها دریافت می شود فقط قابل دریافت است. بیان شد که مقرر شده است که می توان آن را سالانه پس از اولین استفاده شارژ کرد که عبارت است از بدهکاری به مصرف کننده و اینکه از کارت های اعتباری که حداقل 180 روز فعال نبوده اند، تا زمانی که غیرفعال هستند، حق عضویت سالانه قابل دریافت نیست.

"مراقب تقلب باشید"

ضمناً در این بیانیه خاطرنشان شد که حق عضویت سالانه کارت اعتباری جزو هزینه های قابل اخذ از مصرف کننده محسوب می شود:

وی افزود: بر اساس آیین نامه مذکور، کارمزد کارت از کارت های اعتباری قابل دریافت است و به حساب های شبکه های اجتماعی مبنی بر استرداد هزینه های کارت اعتباری با موسسه رسمی یا آرم دولت الکترونیکی نباید احترام گذاشت و شهروندان باید مراقب این گونه کلاهبرداری ها باشند. . در صورت عدم دریافت هزینه کارت درخواستی توسط موسسه صادر کننده کارت، به دلیل تعهد خرید و غیره، در صورت تخلف از توافق با مصرف کنندگان و در صورت مواجهه با رویه ای که ممکن است مغایر با مفاد قانون فوق الذکر قبل از هر چیز لازم است به موسسه صادر کننده کارت اعمال شود. در صورتی که اختلاف با صادرکننده کارت قابل حل نباشد، می‌تواند برای اختلافات زیر 10 هزار و 390 لیر در محدوده قانون مربوطه به «کمیته‌های داوری مصرف‌کننده» و برای اختلافات بیش از این مبلغ به «دادگاه‌های مصرف‌کننده» مراجعه کند.