شهرداری متروپولیتن آنتالیا که تحول انقلابی از مینی‌بوس به اتوبوس در حمل‌ونقل عمومی را تکمیل کرده است، اکنون در حال آموزش 1106 راننده حمل‌ونقل عمومی است. به رانندگان در مورد کیفیت و کارایی در خدمات، روابط عمومی و آموزش، مدیریت استرس، کنترل خشم، روحیه و انگیزه آموزش داده خواهد شد.
شهرداری متروپولیتن آنتالیا با امضای یک اپلیکیشن نمونه برای بخش حمل و نقل عمومی در ترکیه، دو مینی بوس و یک اتوبوس را در مرکز شهر تغییر داده و خدمات حمل و نقل عمومی را با اتوبوس های راحت و مدرن تر ارائه می دهد. شهرداری کلانشهر که هر روز با افزایش تعداد اتوبوس ها سیستم حمل و نقل شهرمان را تقویت می کند، به منظور افزایش کیفیت خدمات در حمل و نقل عمومی و توانمندسازی رانندگان وسایل نقلیه حمل و نقل عمومی، یک برنامه آموزشی برای 1106 راننده شاغل در وسایل حمل و نقل عمومی برگزار می کند. برای برقراری ارتباط موثرتر و دقیق تر با مسافران. در چارچوب برنامه ای که در تاریخ 27-28-29 مارس 2017 در Cam Pyramid برگزار می شود، به رانندگان اتوبوس آموزش "کیفیت و کارایی در خدمات، روابط عمومی و آموزش، مدیریت استرس و کنترل خشم، روحیه و انگیزه" داده خواهد شد.
رضایت شهروندان یک امر ضروری است
در بیانیه اداره برنامه ریزی حمل و نقل و سیستم ریلی شهرداری کلانشهر؛ وی افزود: به منظور افزایش کیفیت خدمات در وسایل نقلیه عمومی و ارائه خدمات مسافرتی راحت‌تر برای شهروندان، فعالیت‌های آموزش حرفه‌ای را که در سال 2015 و 2016 در سال 2017 انجام داده‌ایم ادامه می‌دهیم. ما شکایات و پیشنهادات شهروندان خود را در مورد رانندگان مسئول وسایل حمل و نقل عمومی به دقت ارزیابی می کنیم و تلاش می کنیم خدمات بهتری به مسافران ارائه دهیم. در چارچوب آموزش هایی که به منظور افزایش رضایت شهروندان و کاهش شکایت از رانندگان وسایل نقلیه برگزار کردیم. هدف ما تقویت ارتباط بین رانندگان و مسافران و ارائه خدمات مسافرتی با راننده‌های صبورتر و دوستانه‌تر است.
اولین نفری باشید که نظر می دهید