با مرکز مدیریت حمل و نقل، شکایات و مطالبات ۷۷۴۰ نفر از شهروندان برطرف شد. شهروندان می توانند با تماس با مرکز تماس ALO7 و شماره گیری 740 به مرکز مدیریت حمل و نقل مراجعه کنند. در عین حال، درخواست‌ها و درخواست‌های اپلیکیشن‌های موبایل، وبسایت شرکتی و حساب‌های شبکه‌های اجتماعی ما در مدت زمان کوتاهی توسط پرسنل متخصص نهایی می‌شوند.
به عنوان اداره حمل و نقل شهرداری ساکاریا، مرکز مدیریت حمل و نقل که برای بررسی سریعتر شکایات و خواسته های شهروندان در ارتباط با حمل و نقل ایجاد شده بود، در مدت کوتاهی مطالبات 7 هزار و 740 شهروند را برطرف کرد. در مرکز مدیریت حمل و نقل؛ فعالیت‌هایی مانند کنترل فوری تقاطع‌ها، نظارت بر خودروهای حمل‌ونقل عمومی، ثبت درخواست‌های دریافتی و انتقال آن به واحدهای ذیربط، گزارش درخواست‌های نهایی شده به شهروندان و هدایت تیم‌ها برای پاسخگویی فوری به پارک معیوب در ایستگاه‌های حمل‌ونقل عمومی، بدون وقفه ادامه دارد.
مشکل 7 شهروند حل شده است
در بیانیه وزارت حمل و نقل آمده است: «شهروندان ما می توانند با تماس با مرکز تماس ALO153 و شماره گیری 1 مستقیماً به مرکز مدیریت حمل و نقل متصل شوند. در عین حال، درخواست‌ها و درخواست‌های اپلیکیشن‌های موبایل، سایت شرکتی و حساب‌های شبکه‌های اجتماعی ما در مدت کوتاهی توسط پرسنل متخصص نهایی می‌شوند. در توزیع ۷۷۴۰ اپلیکیشن، اپلیکیشن های تلفنی با ۵۹ درصد در رتبه اول قرار دارند. این نشان می دهد که چگونه گام درست برای ایجاد NRM بوده است. توزیع سایر برنامه ها به شرح زیر است. درخواست از طریق رسانه های الکترونیکی 7 درصد و درخواست های ارسال شده از طریق سایر موسسات 740 درصد است. مهم ترین هدف ما افزایش استاندارد کیفیت خدمات و ارائه حمل و نقل راحت با استفاده از سیستم های حمل و نقل هوشمند است که با تکنولوژی بالا در حال توسعه هستند.
اولین نفری باشید که نظر می دهید