درخواست جدول نارنجی برای حمل و نقل ریلی بدون مانع آغاز شد

اپلیکیشن میز نارنجی برای حمل و نقل بدون مانع آغاز شده است
اپلیکیشن میز نارنجی برای حمل و نقل بدون مانع آغاز شده است

درخواست جدول نارنجی برای حمل و نقل ریلی بدون مانع آغاز شد. عادل کارائیسماعیل اوغلو، معاون وزیر حمل و نقل و زیرساخت: "در حالی که ما خدمات دسترسی را با بازخورد توسعه می دهیم، می خواهیم این برنامه ها به عنوان حقوق و خدمات تلقی شوند، نه کمک."

در چارچوب پروژه "دسترسی به خدمات حمل و نقل مسافر در ترکیه" که زیر نظر وزارت حمل و نقل و زیرساخت با هدف حمل و نقل بدون مانع انجام شد، نقاط خدماتی "جدول نارنجی" در حمل و نقل ریلی به بهره برداری رسید. با مراسمی که در 2 دسامبر 2019 در ایستگاه قطار آنکارا برگزار شد.

در این مراسم عادل کارائیسماعیل اوغلو معاون وزیر حمل و نقل و زیرساخت، علی احسان اویگون مدیر کل TCDD، کاموران یازیجی مدیر کل حمل و نقل TCDD، وزارت خانواده، کار و خدمات اجتماعی، نمایندگان سازمان های غیردولتی، راه آهن و شهروندان حضور داشتند.

قائم مقام وزیر کارائسماعیل اوغلو در سخنانی در این مراسم اظهار داشت: با اپلیکیشن "میز نارنجی" که برای اولین بار در ترکیه اجرا می شود، این امکان برای شهروندان ناتوان فراهم می شود که به خدماتی که شایسته آن هستند برسند نه از روی درخواست یا تشکر. ، اما با ارائه حرفه ای.

"برنامه Orange Table در 13 ایستگاه و ایستگاه با موضع YHT شروع شد"

کارائسماعیل اوغلو با تاکید بر اینکه در مرحله اول این سرویس در 13 نقطه در ایستگاه ها و ایستگاه های قطار سریع السیر به بهره برداری می رسد، اظهار داشت: این سرویس که با 53 پرسنل ارائه می شود، در دوره آینده به سایر ایستگاه های اصلی نیز گسترش خواهد یافت. .

کارائیسماعیل اوغلو با بیان اینکه شهروندانی که می خواهند از امتیاز سرویس «میز نارنجی» استفاده کنند، این درخواست خدمات را به صورت آنلاین، از آژانس ها یا مرکز تماس اعلام می کنند، گفت:

زمانی که تاریخ سفر فرا می رسد، شهروند ما دکمه نقطه خدماتی را که در ورودی کدام ایستگاه یا ایستگاه سوار می شود، فشار داده و منتظر می ماند و دوست ما که در حال انجام وظیفه است، به طور همزمان اخطاری دریافت می کند. سپس افسر می آید و شهروند ما را تا جایگاهی که قرار است سفر کند، همراهی می کند. در ایستگاهی که مسافران ما از آن پیاده خواهند شد، افسر سرویس «میز نارنجی» با مسافران ما تا خروجی ایستگاه همراهی می کند. شهروند معلول ما از بدو ورود به اولین گیت ورودی ایستگاه تا رفتن به گیت خروجی ایستگاه محل پیاده شدن، از دستان سالم و صالح خدمات دریافت می کند.

کارائیسماعیل اوغلو، که اظهار داشت که آنها همچنین بهبود خدمات ارائه شده به شهروندان معلول را پیگیری خواهند کرد، گفت: "من می خواهم به شما یادآوری کنم که با بازخوردها برای بهتر شدن کار خواهیم کرد. زیرا ما به این موضوع نه به عنوان کمک، بلکه به عنوان یک خدمت نگاه می کنیم.» او گفت.

کارائسماعیل اوغلو با بیان اینکه برای «حمل و نقل قابل دسترس برای همه» اقدام کرده اند، تصریح کرد: این خدمات که در وهله اول به شهروندان معلول ارائه می شود، در آینده شامل مسافرانی با محدودیت حرکتی نیز می شود.

"در جامعه ای که شهروندان معلول شاد هستند، همه خوشحال هستند"

کارائیسماعیل اوغلو با اشاره به اینکه در جامعه ای که شهروندان معلول شاد هستند، همه خوشحال خواهند شد، گفت: «چون در چنین جامعه ای آگاهی بالاست و آگاهی همدلی رشد کرده است. هوش اجتماعی در بالاترین سطح است، دیدگاهی فراگیر و نه تفرقه‌انگیز حاکم است. به دنبال این واقعیت، ما جامع ترین پروژه دسترسی ترکیه را انجام دادیم. ارزیابی خود را انجام داد.

علی احسان اویگون، مدیر کل TCDD نیز گفت: این رویداد که در چارچوب "3 دسامبر، روز جهانی افراد دارای معلولیت" برگزار شد، فرصتی برای ایجاد هم افزایی و آگاهی به منظور ارائه راه حل های جدید برای مشکلات جامعه است. معلول.

اویگون به شرح زیر صحبت کرد: اپلیکیشن "میز نارنجی" که به مسافران معلول امکان می دهد قبل و بعد از سفر کمک بگیرند، در آنکارا، اریمان، پولاتلی، اسکی شهیر، بیلجیک، بوزویوک، اریفیه، ازمیت، گبزه، پنیک، سوغوتلوچمه، معرفی شد. جایی که YHT ها در وهله اول ایستادند. Halkalı و قونیه در ایستگاه ها به بهره برداری می رسد. میز نارنجی که با همکاری TCDD Taşımacılık AŞ با 53 پرسنل به بهره برداری رسید، در سال های آینده توسعه خواهد یافت.

بنور کارابرون، مشاور وزارت خانواده، کار و خدمات اجتماعی، گفت: «وزارت حمل و نقل و زیرساخت ما هر ساله در روز جهانی افراد دارای معلولیت، در 3 دسامبر، هدایای بسیار خوبی به ما می دهد. میز نارنجی هم هدیه خوبی بود. متشکرم."

"دسترسی یک مسئله کلیدی است."

تورهان ایچلی، رئیس کنفدراسیون معلولان ترکیه نیز اظهار داشت که در چارچوب «کنوانسیون حقوق افراد دارای معلولیت» سازمان ملل متحد، در سال‌های اخیر قوانین بسیار خوبی در خصوص معلولان در ترکیه به تصویب رسیده است. افزایش آگاهی

ایچلی گفت: «دسترسی یک مسئله کلیدی است. بدون این حکم، اعمال سایر حقوق ممکن نیست.» گفت.

چلبی، رئیس کنفدراسیون معلولان ترکیه، تصریح کرد: معلولان نیز مانند دیگران حق سفر دارند تا معلولان بتوانند در زندگی اجتماعی شرکت کنند.

پس از سخنرانی ها اپلیکیشن Orange Desk Service Point راه اندازی شد.

اولین نفری باشید که نظر می دهید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.


*