واکنش مترو از سوی شهروندان کم بینا

واکنش مترو از سوی شهروندان کم بینا: جمعی از افراد کم بینا که در مترو İZMİR برای سوار شدن به قطارها دچار مشکل شده بودند، در مقابل شهرداری کلان شهر ازمیر تظاهرات کردند. وی با گلایه از اینکه دیگر راهنمایی های ماموران امنیتی هنگام سوار و پیاده شدن از سکو انجام نمی شود، گفت: یکی از دوستانش به همین دلیل به محدوده واگن سقوط کرد. افراد کم بینا از شهرداری کلانشهر و مسئولان مترو ازمیر درخواست کردند تا اقدامات معماری و فنی و ارائه خدمات راهنمایی را انجام دهند تا بتوانند از مترو بهره مند شوند.

وی از اقدامات انجام شده در 30 ایستگاه مترو کم بینا که در مقابل شهرداری ازمیر تجمع کردند و بنرهایی با مضامین "حق ما برای حمل و نقل ایمن نمی تواند مانع از آن شود"، "خط زرد برای نمایش نمی خواهیم" حمل کردند، گلایه کرد. بس نیست، بین واگن ها که افتادی، چند بار روی ریل بیفتیم. مهمت اورتاکایا به نمایندگی از این گروه که خود را "گروهی از ساکنان شهری کم بینای ازمیر" می نامند، گفت که نگهبانان امنیتی افراد کم بینا را که به ایستگاه های مترو می رفتند روی سکو می گذارند و آنها را سوار قطار می کنند. ، اما این عمل اخیرا لغو شده است. اورتاکایا با بیان اینکه اگر مسافر کم بینا نتواند از سایر مسافران کمک بگیرد، باید به تنهایی روی سکوها پایین بیاید و درب قطار را پیدا کند، افزود: با توجه به عجله و سردرگمی سوار و پیاده شدن، برای یک نفر آسان است. فرد کم بینا سعی می کند درب قطار را به تنهایی پیدا کند تا به طور تصادفی از بین واگن ها روی ریل بیفتد. یکی از دوستان ما در روز 4 فوریه هنگام تلاش برای سوار شدن به قطار در ایستگاه بسمانه به شکاف واگن افتاد.

اورتاکایا با بیان اینکه طوماری با 20 امضا در تاریخ 400 مارس به شهرداری کلانشهر ارائه کردند، خواستار تمهیدات معماری و فنی برای کم بینایان و خدمات راهنمایی منظم و مؤثر پرسنل تا انجام این کار شدند، گفت: اقدامات درخواستی انجام شده است. توسط شهرداری از هم اکنون در ایستگاه ها موجود است وی با بیان اینکه فرد کم بینای حادثه دیده کمک نمی خواهد و هیچ عیب و ایرادی در این حادثه نداشته است. اورتاکایا با بیان اینکه این پاسخ صحیح نیست، گفت: «فقط کسانی که می بینند می توانند با دیدن نقشه های امدادی در ایستگاه ها مسیر را پیدا کنند. نوارهای اخطار برجسته قرار گرفته در سواحل سکوها، درب قطارها را نشان نمی دهد. مسافران کم بینا در شلوغی و هرج و مرج ایستگاه ها در وضعیت سختی قرار دارند.

مترو ازمیر A.S. اورتاکایا بیان کرد که با مدیر کل نیز ملاقات داشته اند و او به آنها گفته است که تمهیدات انجام شده برای کم بینایان کافی است و در صورت درخواست کارکنان پس از اتمام کار دیگر به آنها کمک خواهند کرد. اورتاکایا با بیان اینکه به این نگرش اعتراض دارند، گفت: درخواست ما این است که در ایستگاه های مترو یک سیستم حائل نصب شود که با ورود قطارها به سکو، درهای آن باز شود. در برخی از ایستگاه های استانبول اعمال می شود و نتایج خوبی به دست می آید. تا زمان استقرار این سیستم، خدمات راهنمایی موثر پرسنل باید به مسافران کم بینا ارائه شود. مسئولیت تجربه منفی ها بر عهده مدیران مترو ازمیر و شهرداری کلانشهر ازمیر است.